Что делать, если ваш чемодан потерялся?

Что делать, если ваш чемодан потерялся?

Во всем мире не существует авиакомпании, которая хотя бы раз не теряла пассажирский багаж. Чаще всего вещи теряются у тех людей, которые летят с пересадками. В некоторых случаях пропажа багажа происходит не по вине авиаперевозчика, а по вине аэропорта.
Если вдруг после того, как ваш самолет приземлился, вы не увидели свои вещи среди всех остальных, не стоит выливать свой гнев на первого встретившегося вам сотрудника в униформе.
В начале отправляйтесь к представителю вашей авиакомпании. Адрес ее офиса вам дадут в справке аэропорта. Вам нужно будет показать квитанцию на багаж представителю авиакомпании. Он должен будет составить протокол о том, что ваши вещи не приехали в аэропорт назначения.
При этом вам обязаны выдать сумку, в которой будут лежать предметы первой необходимости. Эти сумки имеются у всех авиаперевозчиков. Правда состав их может отличаться. Если по прошествии нескольких дней, ваш багаж не найдут, то вы имеете право потребовать в представительстве авиакомпании чек на покупку вещей.
Большинство авиакомпаний не очень любят выдавать эти чеки. В таком случае вам следует быть более настойчивым.
Если в итоге ваш багаж так и не будет найден, авиакомпания должна будет компенсировать вам его стоимость. Размер компенсации зависит от веса вашего чемодана, указанного в квитанции. Пытаться доказывать авиакомпании, что вы везли с собой какие-либо ценные вещи, как правило, бесполезно. Лучше всего застраховать их заранее. А еще лучше, если вы возьмете эти вещи с собой в салон самолета. То же касается и предметов первой необходимости.
Пред тем, как сдавать свой чемодан в багаж, снимите с него наклейки, которые остались с прошлых перелетов. Прикрепите к чемодану бирку с указанием вашего имени и телефона. Можно либо привязать ее, либо наклеить.