В последнее время для туризма становится доступнее все больше мест и уголков нашей планеты. Множество туристических фирм предлагают вам отдых в любом уголке земного шара, ярко расписывая все его прелести в красочных рекламных буклетах. Но другой стороной медали являются обманы и аферы этих туристических фирм, из-за которых вы потратите массу времени, денег и нервов.
Большое количество туристических фирм и невысокая стоимость предлагаемых услуг, несомненно, влияют на качество отдыха и обслуживания туристов. Но даже в том случае, когда вы выложили за отдых кругленькую сумму, вы не можете быть до конца уверенными, что это обезопасит вас от разных неприятностей и обманов. Очень часто туристические фирмы нарушают права туристов и не выполняют взятые на себя обязательства.
К примеру, вы можете попасть в подобную ситуацию. Одна женщина решила поехать на отдых в Египет, взяв с собой маленького ребенка. В своем городе она оплатила путевку, выбрав систему «все включено», номер, окна которого выходили на море и индивидуальный трансфер от аэропорта в гостиницу. Сразу же после приезда в Египет они увидели, что никакого трансфера туристическая фирма не предоставила. Соответственно, женщине с ребенком пришлось добираться до гостиницы в душном автобусе, в котором кондиционер отсутствовал, а окна были плотно закрыты. Далее следовало разочарование в гостинице – номер имел вид не на море, а во двор, и из окна приходилось лицезреть мусорные баки. Когда женщина пыталась поругаться с администрацией гостиницы, то ей вежливо сообщили, что свободных номеров с видом на море у них нет и, если они хотят иметь хотя бы такой номер, то пусть поторопятся, поскольку на подходе другая группа туристов и номеров может не оказаться вообще.
Сама гостиница совершенно не соответствовала количеству звезд и описаниям с фотографиями, которые женщина видела на родине. Кондиционер в номере работал только по вечерам, а чистота ванной оставляла желать лучшего. Утром оказалось, что проплачены только завтраки, причем на завтрак предлагались блюда из яиц и йогурты сомнительного качества на разлив. Дозвониться в турфирму женщина никак не могла, а когда ей, наконец, это удалось, то ей сообщили, что они ошиблись и вернут ей разницу в деньгах после возвращения. Естественно, что разницу ей не вернули, а довольно в хамской форме посоветовали идти подальше и обратиться в суд, если что-то не устраивает.
Чтобы избежать подобной ситуации нужно ответственно подойти к выбору туристической фирмы, полагаясь на отзывы клиентов или знакомых.

Источник: Первый журнал туриста TOUR MAG

Популярность: 21%

Опубликовано 01.10.2009 13:14 и размещено в рубрике Полезное. Подпишитесь на RSS 2.0 ленту комментариев этого сообщения. Комментирование закрыто.